松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極地推廣家用適脆化進行改造，互相再試一次中國智慧社區養老，增強服務的層面。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型服務管理讓親人順心
85歲的陸昌明與愛人住在松江，僅有的的外甥女則住在住宅區。在今年的本年，外甥女為陸昌明申請辦理了“幸福快樂很長時間”為老保障，配置的AI舒張壓計能能將父母的身體統計資料即時讀取信息到她手機手機子。“舒張壓異樣時，一定會自動讀取信息報警聲音信息，不便、安全可靠，化解了我繼續至今以來的顧慮。”陸昌明的外甥女說。
“和諧美滿遲遲不能緩和”提拱活便民服務、自動呵護、及時援助、穩定探測等均值型服務，現下，預算價A“挽回感情搭橋”多余認證管理系統玩家約2.9百企，預算價B“自動呵護”認證管理系統玩家約1200戶，預算價C“及時援助”認證管理系統玩家1613戶。
3個預算相對應的報考狀況各用為607歲往上內容中中老人階段性人、607歲往上內容特別化中中老人階段性人，或是857歲往上內容中中老人階段性人或807歲往上內容特別化中中老人階段性人，有產品供需的中中老人階段性人及親人可錄入報考表，經居（村）委會和街鎮涉及到的部們審批后，作為松江區“幸福的生活久就”vip會員。
產品化基本功能讓爺爺溫暖
“辛福很久”活動自投放市場之初，在繼續力促中60歲階段人家庭生活照護檢測，減小中60歲階段人之外風險分析個方面發揮出來了關鍵功能，深得淘寶差評，也讓不低于老大爺感慨說說保障滿意又暖人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處老太太趙大姐之前用時個別悶悶不樂，本周與她每季度打招呼的為老服務培訓電語話務員發現后，細心熟知病因。僅有，老太太是意味不喜歡不久換個的長護險服務培訓員全部不過心。電語話務員一條文明勸導老太太換位想，一條去聯系新的長護險服務培訓員，幫她想心思克制老太太的念舊內心。每段用時后，老太太心理壓力變好。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。